home

Trocha z historie

Základy rodinné společnosti Tvrdík servis byly položeny ještě před rokem 1989, když tehdy její 25letý majitel Jaroslav Tvrdík otevřel soukromou dílnu a začal opravovat psací stroje.Tak vznikla jedna z vůbec 1. soukromých firem na Litoměřicku. Zakázky rychle přibývaly a s tím také požadavky zákazníků na servis ostatní kancelářské techniky. Se vznikem dalších firem, obchodů a nových úřadů rostla rychle poptávka také po nové technice. Největší zájem byl o kopírovací stroje a registrační pokladny.

V roce 1991 se původní dílna rozšířila o nové prostory, kde vznikla mimo servisního střediska také menší prodejna kancelářské techniky a spotřebního materiálu. Poptávka neustále rostla a proto již v roce 1993 byla v centru Litoměřic otevřena nová prodejna. V roce 1995 byla nabídka služeb pro nově vznikající firmy rozšířena o služby nové provozovny-copycentrum, které bylo spojeno s výrobou reklamy a razítek. Od začátku bylo naší snahou nabízet široký sortiment zboží a zároveň poskytovat zákazníkům kvalitní servis. To si žádá odpovídající prostředí.

Proto byly v 2000 a 2001 vybudovány dvě zcela nové provozovny a tak mohl být podstatně rozšířena nabídka zboží a služeb. Sortiment nové prodejny byl rozšířen především o školní a kancelářské potřeby.Copycetrum a výroba reklamy byly přestěhovány do samostatných provozoven.Výhodou pro zákazníky bylo a stále je, že všechny tři provozovny sídlí v centru, přímo proti sobě. Na začátku Lidické ul.,hlavní příjezdové trasy na Litoměřické náměstí.Po roce 2010 prošla hlavní prodejna náročnou remodelací interiéru a sortimentu. Cílem bylo vytvořit koncept moderní prodejny s vybraným a bohatým sortimentem zboží a milou obsluhou, kam se zákazníci budou rádi vracet.

Jaroslav Tvrdík

Kvalita nás baví

  • udržet kvalitu vyžaduje spoustu práce, ale nám se vyplatí.
  • naše nadšení nás vede k mistrovství a to nás hodně baví.
  • zákazníci dokážou naší kvalitu ocenit a toho si velmi vážíme.
Jaroslav Tvrdík

Tradice nás zavazuje

  • tradice rodinné firmy a dlouholeté zkušenosti nelze napodobit
  • na trhu jsme již od roku 1989
  • byli jsme v oboru první v regionu a chceme být v regionu i nadále nejlepší
Jaroslav Tvrdík

Záleží nám na tom, jak to děláme

  • v naší společnosti je nejdůležitější osobou zákazník, proto máme vášeň stále pro zákazníky něco vylepšovat
  • milou a odbornou obsluhu a také dobrou radu máme u nás pro každého zákazníka
  • i na malém zákazníkovi nám záleží
  • z dnešního školáka bude později student a jednou třeba majitel firmy, který se bude rád vracet, tam, kde se mu líbilo už jako školákovi
  • velmi si vážíme každého námětu a zpětné vazby od zákazníků
Jaroslav Tvrdík

Řešení máme pro všechny typy zákazníků

  • zákazníky umíme velmi dobře obsloužit u pultů našich provozoven
  • pro zákazníky, kteří preferují internet máme v několika našich e-shopech velmi bohatý sortiment zboží a služeb za skvělé ceny
  • vyzvednutí zásilky u nás na provozovně je u bez poplatků!
Jaroslav Tvrdík